Telefoon kwijt


Wat nu?

Wanneer je je mobiele telefoon verloren bent is dit natuurlijk heel vervelend. Vragen als "wat moet ik nu doen?" zullen bij je opkomen. Wanneer je telefoon gestolen is, moet je deze zo snel mogelijk laten blokkeren zodat de "onrechtmatige vinder" niet op jouw kosten kan bellen. Afhankelijk van je type telefoon, zijn er een aantal manieren om je toestel te blokkeren.

iPhone

Apple heeft een handige app om je toestel weer op te sporen, namelijk: Zoek mijn iPhone. Deze app is voor iedereen (iPhone bezitters) beschikbaar en is sinds kort onderdeel van iCloud. Met 'Zoek mijn iPhone' kan je op afstand je iPhone blokkeren en de vinder een berichtje sturen. Op deze manier is de kans groter dat je jouw telefoon weer terugkrijgt. Deze app is ook beschikbaar voor de iPad.

Providers

Veel providers werken gelukkig goed mee wanneer je telefoon gestolen is of wanneer je deze kwijt bent. Hierbij een overzicht van de meest voorkomende providers. Staat jouw provider er niet bij? Laat ons dit dan weten, dan updaten wij zo snel mogelijk onze site.
Let op: wanneer je een Prepaid sim-kaart hebt, is het niet altijd mogelijk om deze te laten blokkeren. Er zit dan helaas niets anders op dan een nieuwe telefoon en een nieuwe simkaart te kopen. Bij sommige providers (zoals AH mobiel) kan je het Prepaid tegoed laten bevriezen.

Wij adviseren in alle gevallen om aangifte te doen bij de politie, dit is vaak ook nodig om van de verzekering (of provider) een vervangend toestel en of nummer te krijgen, wanneer je hiervoor verzekerd bent.

AH Mobiel 1200via AH sim-kaart T-Mobile 1200via T-Mobile sim-kaart
  0900 24 66 243vaste lijn/andere provider 0031 6 2400 1200vaste lijn/andere provider
  0031 6 1600 1200vanuit het buitenland Tele2 0800 21 99
BEN 0900 40 14 05 Telfort 0900 959624/7 bereikbaar
KPN/Hi 0031 6 1200 120024/7 bereikbaar Vodafone 0031 6 54 500 10024/7 bereikbaar
RABO mobiel 0900 98 90 1200via Vodafone sim-kaart
Simpel 0900 222 111 4
Simyo 0900 511 30 56

Tips

Heb je een nieuwe telefoon? Noteer dan direct het IMEI-nummer van je telefoon, dit kan handig zijn wanneer je toestel kwijt of gestolen raakt.
Wat is het IMEI-nummer? Dat is het unieke nummer van je telefoon en dit kan gebruikt worden om je telefoon te laten blokkeren bij verlies of diefstal.
Waar vind ik dit nummer?
  • Door de code *#06# in te toetsen op je mobiele telefoon en te bellen
  • Op de verpakking van de mobiele telefoon
  • Op het toestel zelf


    • Wil je tevens op de hoogte blijven van updates en nieuwsflashes? Volg ons dan op Twitter.